¿Cómo evolucionar manteniendo 80 años de innovación y trayectoria?
Fecha
Agosto 2023
Servicios
Investigación de mercados, definición de tribu, propósito empresarial, propuesta de valor, comportamientos organizacionales, estrategia de marca, naming, identidad verbal, identidad visual, identidad sonora.
¿Cómo destacar en una categoría donde parece que solo importa el precio? Esta fue la pregunta que guió nuestro trabajo con CRECOSCORP S.A. (Créditos Económicos) durante más de un año. Juntos, nos adentramos en un viaje de descubrimiento, identificando dolores no atendidos y oportunidades ocultas, lo que nos llevó a la creación de un nuevo propósito y una forma única de agregar valor para sus clientes.
Esta profunda introspección dio como resultado una estrategia de comunicación revitalizada, permitiendo a la marca replantear su posicionamiento en el mercado y comenzar a ocupar un territorio verdaderamente único. "Bienvenido a casa" se convirtió en el lema que encapsula este nuevo enfoque, aportando calidez y familiaridad a cada interacción.
En el corazón de esta transformación estuvo el cambio de nombre a Crecos, un movimiento estratégico para abandonar los conceptos fríos y comoditizados que prevalecían en la categoría (como crédito y economía), a favor de un término que resuena con calidez y familiaridad porque siempre ha estado ahí. Esta decisión no fue solo un cambio de nombre, sino un reflejo de la nueva esencia de la marca.
La renovación de Crecos se ha consolidado en una expresión integral de la marca, reflejándose en cada aspecto de su presencia en el mercado, que se extiende a todos sus puntos de contacto, desde campañas publicitarias hasta experiencias en tiendas y presencia digital, infundiendo en cada uno de ellos una sensación de modernidad, rejuvenecimiento y, sobre todo, una diferenciación radical respecto a sus competidores. Hoy, Crecos no solo representa un nombre en su categoría, sino una nueva forma de conectar con sus clientes.
Conversemos.
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